La prise de service s'active toute seule et la bonne procédure d'alarme s'applique au bon moment. Fini les oublis qui laissent un agent sans couverture.
La technologie fonctionne. Le problème vient d'ailleurs : un geste oublié en début ou en fin de journée, et toute la chaîne de protection tombe.
Il arrive sur site, se met au travail, et son service de protection n'est jamais activé. Il n'est pas couvert, et personne ne le sait tant qu'il ne se passe rien.
De fausses alarmes en fin de journée, une immobilité détectée dans une voiture ou à la maison, et des superviseurs qui finissent par ne plus y prêter attention.
Une alarme la nuit ou un jour férié ne doit pas suivre la même chaîne d'escalade qu'en pleine journée. Le refaire à la main chaque jour, personne ne le fait vraiment.
Tant que la protection dépend d'un geste manuel, le risque d'oubli reste. L'automatisation supprime ce point de fragilité.
Trois scénarios que les responsables HSE mettent en place le plus souvent.
À l'entrée sur le site, la protection s'active ; à la sortie, elle s'arrête. Plus d'agent oublié, et fini les fausses alarmes de fin de journée.
Procédure « heures ouvrées » en journée, escalade différente le soir et les jours fériés. Le bon scénario s'applique sans reparamétrage.
Une entrée de zone ou le scan d'un VigiePoint démarre une mission ; la sortie la clôt. Le suivi d'activité ne dépend plus d'un geste.
Les combinaisons s'adaptent au déclencheur choisi. Tout n'est pas librement combinable, et c'est justement ce qui rend chaque scénario prévisible et fiable.
Le Code du travail impose à l'employeur une obligation de sécurité envers ses salariés isolés. C'est une obligation de résultat : un dispositif acheté mais jamais activé ne protège personne. En fiabilisant l'activation de la protection et en traçant chaque exécution des scénarios calendaires, l'automatisation aide à démontrer que le dispositif est réellement en service. Pour le cadre légal complet, consultez notre page réglementation du travailleur isolé.
Un expert Neovigie répond à vos questions !
Expert en solutions techniques PTI-DATI
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Benoît Pauillac est responsable du support client chez Neovigie. Expert en solutions PTI-DATI, il accompagne les entreprises dans l’optimisation de la protection de leurs travailleurs isolés, en assurant un suivi réactif et une expérience utilisateur optimale.
La devise de Benoit "Un bon support, c’est avant tout une écoute attentive et une réponse rapide."
C'est un moteur de scénarios intégré à la plateforme de supervision Neovigie. Il permet de déclencher automatiquement une action de protection (prise de service, changement de procédure d'alarme, démarrage de mission) à partir d'un événement : une alarme, un horaire, une entrée ou sortie de zone, ou la détection d'un point de contrôle.
C'est un moteur de scénarios intégré à la plateforme de supervision Neovigie. Il permet de déclencher automatiquement une action de protection (prise de service, changement de procédure d'alarme, démarrage de mission) à partir d'un événement : une alarme, un horaire, une entrée ou sortie de zone, ou la détection d'un point de contrôle.
Chaque scénario suit une séquence : un déclencheur, des conditions facultatives, puis une action. Vous choisissez ces éléments directement dans VigieControl, sans écrire une ligne de code. Les conditions et actions proposées s'adaptent automatiquement au déclencheur sélectionné.
Chaque scénario suit une séquence : un déclencheur, des conditions facultatives, puis une action. Vous choisissez ces éléments directement dans VigieControl, sans écrire une ligne de code. Les conditions et actions proposées s'adaptent automatiquement au déclencheur sélectionné.
Oui. Avec un déclencheur d'entrée de zone ou un calendrier, le service de protection s'active automatiquement, et se désactive à la sortie ou en fin de plage. Sur iPhone, une limitation d'Apple empêche le démarrage entièrement automatique : l'agent reçoit alors une notification de rappel à valider.
Oui. Avec un déclencheur d'entrée de zone ou un calendrier, le service de protection s'active automatiquement, et se désactive à la sortie ou en fin de plage. Sur iPhone, une limitation d'Apple empêche le démarrage entièrement automatique : l'agent reçoit alors une notification de rappel à valider.
Oui, c'est l'un des usages les plus courants. Un scénario calendaire applique la procédure « heures ouvrées » en journée et bascule sur une autre chaîne d'escalade le soir ou les jours fériés, sans reparamétrage manuel.
Oui, c'est l'un des usages les plus courants. Un scénario calendaire applique la procédure « heures ouvrées » en journée et bascule sur une autre chaîne d'escalade le soir ou les jours fériés, sans reparamétrage manuel.
Non. La configuration se fait dans l'interface d'administration de VigieControl, pensée pour des non-techniciens. Neovigie recommande de tester chaque scénario sur un petit groupe de travailleurs isolés avant de le déployer à toute l'équipe.
Non. La configuration se fait dans l'interface d'administration de VigieControl, pensée pour des non-techniciens. Neovigie recommande de tester chaque scénario sur un petit groupe de travailleurs isolés avant de le déployer à toute l'équipe.
La réception d'une alarme, un calendrier récurrent (avec gestion des dates et des exceptions), l'entrée ou la sortie d'une zone géographique, et la détection d'un VigiePoint (NFC, Bluetooth ou balise radio). Les actions possibles dépendent du déclencheur choisi.
La réception d'une alarme, un calendrier récurrent (avec gestion des dates et des exceptions), l'entrée ou la sortie d'une zone géographique, et la détection d'un VigiePoint (NFC, Bluetooth ou balise radio). Les actions possibles dépendent du déclencheur choisi.
