Téléphone pour travailleur isolé : choisir le bon cellulaire d'alarme pour vos équipes

Fonctionne sur cellulaires grand public et robustes, Android ou iPhone
Touche SOS physique Crosscall, Samsung XCover et Doro prise en charge
Aucune carte SIM dédiée : le forfait de données du téléphone suffit

Un téléphone pour travailleur isolé est un cellulaire qui sert d'alarme à la personne qui travaille seule. Il détecte une chute ou une immobilité anormale, permet de lancer un SOS et transmet la position du travailleur à ses superviseurs. Avec VigieApp, l'application d'alarme de Neovigie, un cellulaire récent, grand public ou robuste, devient un téléphone pour travailleur isolé sans changer de matériel.

Je réserve ma démo !Comment ça marche ?

Qu'est-ce qu'un téléphone pour travailleur isolé?

On trouve deux familles de téléphones pour travailleurs isolés : les appareils pré-équipés, vendus avec une fonction d'alarme intégrée par le fabricant, et les cellulaires ordinaires sur lesquels on installe une application pour travailleur isolé reliée à une plateforme de supervision.

C'est cette deuxième approche que propose Neovigie : vous choisissez le téléphone adapté au terrain, VigieApp le transforme en dispositif d'alarme, et les alertes arrivent dans VigieControl.

Quel cellulaire choisir pour un travailleur isolé?

L'application VigieApp fonctionne sur Android 8.0 et plus, et sur iPhone à partir de l'iPhone 6s (iOS 12.4 et plus). Le bon choix dépend surtout du milieu de travail :

Cellulaire grand public : bureaux, commerces, visites à domicile, déplacements peu exposés
Cellulaire robuste (Samsung XCover, Crosscall, Honeywell) : chantiers, industrie, travail extérieur, chocs, poussière, pluie, froid
Touche SOS physique (Crosscall, Samsung XCover, Doro) : déclencher l'alarme sans déverrouiller l'écran
Android plutôt qu'iPhone pour les usages exigeants : sur iPhone, pas de bouton SOS sur l'écran verrouillé ni de démarrage automatique de la protection selon l'horaire

Vérifiez aussi l'indice d'étanchéité (IP), la plage de températures et l'autonomie annoncés par le fabricant. Ce sont eux qui décident de la tenue du téléphone sur le terrain.

Je réserve ma démo !Comment ça marche ?

Ce que le téléphone détecte

Le téléphone s'appuie sur son accéléromètre pour repérer les situations où le travailleur ne peut plus appeler seul.

Chute, détectée par un algorithme d'IA réglable sur 3 niveaux de sensibilité
Perte de verticalité
Immobilité prolongée
Batterie faible et perte de liaison avec les serveurs

Avant une alarme automatique, une pré-alarme sonore et vibrante laisse au travailleur quelques secondes pour annuler une fausse alerte. L'alarme suit ensuite la procédure d'escalade définie par l'administrateur dans VigieControl.

Je réserve ma démo !Comment ça marche ?

Autonomie : tenir toute la journée de travail

L'autonomie dépend d'abord du téléphone. Un cellulaire robuste a en général une batterie plus grosse, et certains modèles, comme la gamme Samsung XCover, ont une batterie amovible qui se remplace en quelques secondes. Côté réglages, VigieApp doit être autorisée à fonctionner en arrière-plan, hors optimisation de la batterie. Sans ce réglage, le téléphone peut couper la protection pour économiser de l'énergie.

Déclencher l'alarme sans regarder l'écran

Sur le terrain, personne ne déverrouille son téléphone pour appeler à l'aide. Le téléphone offre plusieurs façons de lancer une alarme :

Touche SOS physique des Crosscall, Samsung XCover et Doro
Bouton SOS flottant sur l'écran de verrouillage (Android seulement)
Bouton Bluetooth VigieTouch : à porter à la ceinture, au cou ou sur un bracelet

Une alarme volontaire part immédiatement, sans pré-alarme.

Bouton d'urgence sur téléphone Crosscall et XCover

Cellulaire, montre intelligente ou les deux?

Si vos travailleurs ont déjà un cellulaire, autant le transformer en téléphone pour travailleur isolé avec une application : rien à acheter, rien de plus à porter. S'ils ont besoin des mains libres ou rangent le téléphone dans un sac, une montre Wear OS équipée de VigieWatch garde la protection au poignet.

Cellulaire + VigieApp : vos téléphones actuels, pas de SIM dédiée, mise en service en un clic avec Click&Protect
Montre + VigieWatch : SOS, détection de chute et d'immobilité au poignet, sur montres Wear OS, sans dépendre d'un téléphone associé pour les fonctions de base
Appel de vérification par Internet : le superviseur appelle le travailleur dans l'application, sans carte SIM
Une seule plateforme de supervision pour téléphones et montres : VigieControl

En cas d'alarme, les superviseurs sont prévenus par appel, texto, courriel ou notification, avec la position du travailleur, et traitent l'alerte depuis VigieControl.

Je réserve ma démo !Comment ça marche ?

Une supervision efficace pour les gestionnaires et superviseurs

Avec la plateforme web VigieControl, les responsables suivent en temps réel l'état de protection des travailleurs isolés.

Visualisation des alertes en direct avec géolocalisation
Prise en charge des incidents et gestion des alarmes à distance
Rapport hebdomadaire envoyé par courriel aux superviseurs

Neovigie offre une interface claire et intuitive, qui facilite la gestion des équipes et l'amélioration des procédures de sécurité.

Confidentialité et protection des données

Les données des travailleurs sont traitées de façon sécurisée et limitée au besoin de protection.

Position GPS visible seulement en cas d'alerte
Données hébergées sur Microsoft Azure, dans l'Union européenne
Traitement conforme au RGPD européen

L'objectif : protéger sans surveiller.

Une connexion fiable, même sans réseau cellulaire

Le téléphone utilise le réseau disponible, et Neovigie vérifie en continu qu'il reste joignable.

4G/5G ou Wi-Fi : l'application passe par le réseau du téléphone
Réseau satellite Iridium : dans les zones sans couverture, avec la balise Bivy Stick jumelée au téléphone (plus d'info ici)
Vérification continue de la liaison entre le téléphone et les serveurs Neovigie
Alarme automatique en cas de perte de connexion prolongée

Là où le cellulaire ne capte pas, en forêt, en région éloignée ou sur un site industriel isolé, le Bivy Stick envoie les alertes et la position par satellite.

Je réserve ma démo !Comment ça marche ?

FAQ

Vous êtes nombreux à nous interroger sur la protection des travailleurs isolés. Voici nos réponses aux questions les plus fréquentes.

Qu'est-ce qu'un téléphone pour travailleur isolé?

Un cellulaire qui sert d'alarme à la personne qui travaille seule : détection de chute et d'immobilité, bouton SOS et transmission de la position aux superviseurs.

Quelle application installer sur le cellulaire d'un travailleur isolé?

VigieApp, offerte sur Google Play et l'App Store. Elle fonctionne sur Android 8.0 et plus et sur iPhone 6s et plus, et se relie à la plateforme de supervision VigieControl.

Faut-il un cellulaire robuste?

Pas toujours. Un cellulaire grand public suffit pour un travail peu exposé. Pour les chantiers, l'industrie ou le travail extérieur, surtout par grand froid, un modèle robuste avec touche SOS physique est plus sûr.

Un dispositif pour travailleur isolé est-il obligatoire?

La plupart des provinces encadrent le travail en solitaire : l'employeur doit évaluer les risques et prévoir un moyen de vérifier régulièrement l'état du travailleur. Aucun appareil précis n'est imposé. Un téléphone pour travailleur isolé est un moyen de répondre à ces exigences.