Téléphone PTI : choisir le bon smartphone d'alarme pour vos équipes isolées

Fonctionne sur smartphones grand public et durcis
Touche PTI physique Crosscall, Samsung XCover et Doro prise en charge
Aucune SIM dédiée : le forfait data du téléphone suffit

Un téléphone PTI est un smartphone qui sert de dispositif d'alarme au travailleur isolé. Il détecte une chute ou une immobilité anormale, permet de déclencher un SOS et transmet la position du porteur à ses superviseurs. Avec VigieApp, l'application d'alarme de Neovigie, un smartphone récent, grand public ou durci, devient un téléphone PTI sans changer de matériel.

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Qu'est-ce qu'un téléphone PTI ?

On trouve deux familles de téléphones PTI : les téléphones pré-équipés, vendus avec une fonction d'alarme intégrée par le fabricant, et les smartphones classiques sur lesquels on installe une application PTI reliée à une plateforme de supervision.

C'est cette deuxième approche que propose Neovigie : vous choisissez le téléphone adapté au terrain, VigieApp le transforme en dispositif d'alarme, et les alertes arrivent dans VigieControl.

Quel téléphone choisir pour un travailleur isolé ?

L'application VigieApp fonctionne sur Android 8.0 et plus, et sur iPhone à partir de l'iPhone 6s (iOS 12.4 et plus). Le bon choix dépend surtout du terrain :

Smartphone grand public : bureaux, commerces, visites, déplacements peu exposés
Smartphone durci (Samsung XCover, Crosscall, Honeywell) : chantiers, industrie, extérieur, chocs, poussière, pluie
Touche PTI physique (Crosscall, Samsung XCover, Doro) : déclencher l'alarme sans déverrouiller l'écran
Android plutôt qu'iPhone pour les usages exigeants : sur iPhone, pas de bouton SOS sur l'écran verrouillé ni de démarrage automatique de la protection selon le planning

Vérifiez aussi l'indice d'étanchéité (IP), la plage de températures et l'autonomie annoncés par le fabricant. Ce sont eux qui décident de la tenue du téléphone sur le terrain.

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Ce que le téléphone PTI détecte

Le téléphone PTI s'appuie sur son accéléromètre pour repérer les situations où le porteur ne peut plus appeler seul.

Chute, détectée par un algorithme d'IA réglable sur 3 niveaux de sensibilité
Perte de verticalité
Immobilité prolongée
Batterie faible et perte de liaison avec les serveurs

Avant une alarme automatique, une pré-alarme sonore et vibrante laisse au porteur quelques secondes pour annuler une fausse alerte. En option, l'alarme peut être prise en charge 24 h/24 par le centre de télésurveillance Securitas.

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Autonomie : tenir toute la journée de travail

L'autonomie dépend d'abord du téléphone. Un smartphone durci a en général une batterie plus grosse, et certains modèles, comme la gamme Samsung XCover, ont une batterie amovible qui se remplace en quelques secondes. Côté réglages, VigieApp doit être autorisée à fonctionner en arrière-plan, hors optimisation de batterie. Sans ce réglage, le téléphone peut couper la protection pour économiser de l'énergie.

Déclencher l'alarme sans regarder l'écran

Sur le terrain, personne ne déverrouille son téléphone pour appeler à l'aide. Le téléphone PTI offre plusieurs façons de lancer une alarme :

Touche PTI physique des Crosscall, Samsung XCover et Doro
Bouton SOS flottant sur l'écran de verrouillage (Android uniquement)
Bouton Bluetooth VigieTouch : à porter à la ceinture, au cou ou sur un bracelet

Une alarme volontaire part immédiatement, sans pré-alarme.

Bouton d'urgence sur téléphone Crosscall et XCover

Téléphone pré-équipé ou smartphone avec application ?

Si vos équipes ont déjà un smartphone, autant le transformer en téléphone PTI avec une application : rien à acheter, rien de plus à porter. Si vous voulez un appareil dédié à la protection, mieux vaut un vrai boîtier DATI, conçu pour ça, qu'un téléphone pré-équipé.

Smartphone + VigieApp : vos téléphones actuels, pas de SIM dédiée, mise en service en un clic avec Click&Protect
Boîtier DATI VigieLink : conçu uniquement pour l'alarme, porté à la ceinture, avec micro et haut-parleur intégrés pour la levée de doute
Autonomie du boîtier : 15 heures en usage continu, en 4G avec SIM multi-opérateurs
Une seule plateforme de supervision pour téléphones, boîtiers et montres : VigieControl

En cas d'alarme, les superviseurs sont prévenus par appel, SMS, e-mail ou notification, avec la position du porteur, et traitent l'alerte depuis VigieControl.

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Une supervision efficace pour les managers et superviseurs

Avec la plateforme web VigieControl, les responsables suivent en temps réel l'état de protection des travailleurs équipés d'un téléphone PTI.

Visualisation des alertes en direct avec géolocalisation
Prise en charge des incidents et gestion des alarmes à distance
Rapport hebdomadaire envoyé par e-mail aux superviseurs

Neovigie offre une interface claire et intuitive, facilitant la gestion des équipes et l’amélioration des protocoles de sécurité.

Confidentialité et conformité RGPD

Les données des porteurs sont traitées de façon sécurisée et limitée au besoin de protection.

Position GPS visible uniquement en cas d’alerte
Données hébergées sur Microsoft Azure, dans l'Union européenne
Traitement conforme au RGPD

L'objectif : protéger sans surveiller.

Une connexion fiable, même en zone blanche

Le téléphone PTI utilise le réseau disponible, et Neovigie vérifie en continu qu'il reste joignable.

4G/5G ou WiFi : l'application passe par le réseau du téléphone
Réseau satellite Iridium : en zone blanche, avec la balise Bivy Stick appairée au téléphone (plus d'info ici)
Vérification continue de la liaison entre le téléphone et les serveurs Neovigie.
Alarme automatique en cas de perte de connexion prolongée

Là où le réseau mobile ne passe pas, en montagne, en forêt ou sur un site industriel reculé, le Bivy Stick envoie les alertes et la position par satellite.

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FAQs

Vous êtes nombreux à nous interroger sur la protection des travailleurs isolés. Retrouvez ici nos réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Qu'est-ce qu'un téléphone PTI ?

Un smartphone qui sert de dispositif d'alarme au travailleur isolé : détection de chute et d'immobilité, bouton SOS et transmission de la position aux superviseurs.

Quelle application installer pour transformer un téléphone en PTI ?

VigieApp, disponible sur Google Play et l'App Store. Elle fonctionne sur Android 8.0 et plus et sur iPhone 6s et plus, et se relie à la plateforme de supervision VigieControl.

Faut-il un téléphone durci ?

Pas toujours. Un smartphone grand public suffit pour un usage peu exposé. Pour les chantiers, l'industrie ou l'extérieur, un modèle durci avec touche PTI physique est plus sûr.

Le PTI est-il obligatoire ?

La loi n'impose pas un appareil précis. Elle impose à l'employeur d'évaluer les risques du travail isolé et d'organiser les secours (articles L.4121-1 et R.4224-16 du Code du travail). Un téléphone PTI est un moyen d'y répondre.