Un système PTI nouvelle génération se doit d’être simple à paramétrer et facile à utiliser. Neovigie offre une solution complète qui permet de déployer rapidement une solution complète pour protéger vos travailleurs isolés. Découvrez dans cette vidéo comment fonctionnent nos PTI.
Avec Neovigie, la transmission des alertes de détresse est plus efficace et permet de réagir plus vite. Neovigie offre plus qu’un simple PTI, elle propose une plateforme complète nouvelle génération dédiée aux PTI. Tous les DATI proposés par Neovigie sont compatibles entre eux et fonctionnent avec le même paramétrage. Vous n’avez aucune installation de serveurs à faire. L’ensemble du paramétrage se fait directement en ligne sur notre plateforme.
Le travailleur isolé est la personne qui travaille hors de vue et hors de voix de ses collègues. Elle utilise le dispositif d’alerte pour se protéger et prévenir les secours.
Le superviseur est la personne qui reçoit l 'alarme déclenchée par le travailleur isolé. Il peut y a voir plusieurs superviseurs pour un même travailleur.
L’administrateur est la personne qui a en charge le paramétrage de la plateforme. Il paramètres les profils PTI et les procédures d’alarmes.
Au début de sa journée, le travailleur isolé prend son service sur son DATI. Afin de rendre cette tâche la plus simple possible, Il n’a pas besoin de saisir de login et de mot de passe.
Il est également possible de paramétrer un planning de service directement dans l’application pour lancer automatiquement l’application.
Exemple : Ici Paul Dubois a pris son service et est à présent protégé.
En cas de problème pour le travailleur isolé, une alerte se déclenche.
Il existe deux types d’alertes : les alertes manuelles déclenchées volontairement par le travailleur isolé, et les alertes automatiques déclenchées automatiquement par le DATI en cas de détection d’anomalie : chute, absence de mouvement, perte de liaison...
Exemple : Ici le DATI de Paul vient de détecter une chute !
Neovigie reçoit automatiquement les alertes déclenchées par le DATI. Selon la configuration que vous aurez choisie l’alerte sera dirigée vers un centre de télésurveillance ou vers des superviseurs internes.
Si l’alerte est gérée en interne, Neovigie appliquera la procédure d’alarme paramétrée et notifiera, instantanément et simultanément les superviseurs de rang 1 par SMS, email, notification push dans l’application de supervision et par appel vocal. Si aucun superviseur n’acquitte l’alarme Neovigie transmettra l’alerte à tous les superviseurs de rang 2 et ainsi de suite.
La notification d’alerte contient toutes les informations nécessaires pour porter secours au travailleur : nom, coordonnées téléphoniques, lieu de l’incident.
Un superviseur acquitte l’alarme. Le travailleur isolé est immédiatement informé. Le superviseur peut demander à rappeler le travailleur isolé directement depuis l’appel qu’il reçoit afin d’effectuer une levée de doute.
Si le travailleur ne répond pas à l’appel, le décroché automatique permet de faire une écoute d’ambiance pour comprendre ce qui se passe.
Une fois la levée de doute effectuée le superviseur peut prendre les mesures nécessaires.
Une fois l’alerte acquittée et terminée, elle est archivée pour une durée de 60 jours.
Il est possible d’accéder aux rapport des alarmes et d’exporter les données des alertes sous format Excel.
Toutes les informations nécessaires pour une analyse approfondie sont accessibles : localisation de l’alarme, superviseurs notifiés, temps de réaction…
Notre solution de protection des travailleurs isolés s’adapte à tous les besoins grâce à sa compatibilité avec divers équipements. Neovigie fonctionne sur smartphones, smartwatches, dispositifs satellite ou boîtiers DATI, offrant aux entreprises la liberté de choisir selon leurs missions et contraintes. Discrète et rapide, la montre est idéale pour les risques d’agression, tandis que l’application smartphone s’intègre sans changer les habitudes. Pour les zones blanches, le Bivy Stick permet de maintenir le contact. Pour une sécurité maximale, le VigieLink propose un dispositif DATI entièrement dédié.
Un expert Neovigie répond à vos questions !
Expert en système PTI, ancien avocat au Barreau de Toulouse
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Lionel Lewin est président de Neovigie et expert en protection des travailleurs isolés. Ancien avocat, il allie expertise juridique et innovation technologique pour accompagner les entreprises dans leur mise en conformité et renforcer leur sécurité.
La devise de Lionel : "Allier technologie et conformité pour une sécurité sans compromis."
La Protection du Travailleur Isolé est un dispositif conçu pour assurer la sécurité des travailleurs qui exercent seuls, sans possibilité d’assistance en cas d’incident. Il de détecter des situations à risque et déclenche une alerte automatique ou manuelle pour alerter les secours.
Quelques exemples de situations :
La protection des travailleurs isolés est encadrée parl’Article L. 4121-1 du Code du travail qui impose aux employeurs de prendretoutes les mesures pour assurer la sécurité de leurs salariés, y compris ceux quitravaillent seuls.
On confond souvent PTI et DATI (Dispositif d'Alarme pour Travailleur Isolé), mais ces termes ne sont pas synonymes.
Par exemple, une entreprise peut mettre en place un PTI avec une application mobile et un bouton d’alerte sur smartphone (DATI) connecté à une plateforme de télésurveillance
Il repose sur des technologies qui détectent un danger et transmettent une alerte.
Le travailleur isolé peut déclencher manuellement une alerte en cas de danger (agression, accident). Le signal est immédiatement envoyé à une plateforme de surveillance, souvent accompagné de la position GPS et, selon les systèmes, d’un enregistrement audio. Certains modèles proposent des boutons discrets pour les situations à risque.
Les accéléromètres intégrés analysent les mouvements du porteur. Une chute brutale ou une immobilité prolongée déclenche une alerte automatique si l’utilisateur ne réagit pas. Ce système est plutôt adapté aux travaux en hauteur, en milieux confinés ou isolés.
Différentes technologies permettent d’identifier précisément la position du travailleur :
L’envoi d’alertes repose sur plusieurs types de réseaux, selon l’accessibilité du site :
Les employeurs sont tenus par la loi d’assurer la protection des travailleurs isolés en mettant en place des dispositifs adaptés. Pour cela, les PTI doivent respecter des normes qui assurent leur conformité.
Cette norme européenne spécifie les exigences pour les systèmes d'alarme sociale, y compris les dispositifs déclencheurs manuels et automatiques qui assurent une transmission fiable des signaux d'alarme.
Cette norme internationale est relative aux systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. Elle fournit un cadre pour améliorer la sécurité des travailleurs avec, par exemple, la mise en place de dispositifs PTI conformes.
Un PTI seul ne suffit pas
Son usage doit s’intégrer à une démarche de prévention globale, intégrée au DUERP. En cas d’accident, l’employeur peut être tenu responsable si les mesures de protection sont jugées insuffisantes. Sécuriser les travailleurs isolés n’est donc pas seulement une obligation, c’est une nécessité pour prévenir les risques et éviter des sanctions.
Oui, à condition qu’il soit correctement configuré. La dépendance à la batterie et au réseau peut compromettre la fiabilité du signal, surtout dans des zones avec une couverture réseau faible.
Contrairement aux dispositifs dotés de détection automatique de chute, il ne détecte pas les pertes de mouvement et nécessite une activation manuelle de l'alerte. Chez Neovigie, notre solution transforme un smartphone en vrai PTI, en y ajoutant le bouton d’alerte, la géolocalisation et la transmission automatique des alertes.
Sur smartphone, la durée de vie de la batterie est limitée à une journée selon le modèle du téléphone. À contrario, sur un boîtier PTI, elle tient de 24 heures à plusieurs jours.
Dans certains cas, la transmission se fait via satellite ou radio. La batterie est conçue pour s’adapter aux environnements extrêmes avec une autonomie prolongée grâce à des batteries longue durée.
Certains modèles intègrent un mode veille intelligent pour optimiser la consommation d’énergie et allonger l’autonomie entre les recharges.
Oui, certains PTI sont conçus pour fonctionner sans couverture GSM :
Pour assurer la fiabilité d’un dispositif PTI, il est nécessaire d’effectuer des tests en conditions réelles et simulées.
1. Vérifier le bouton d’alerte et de la transmission
Commencez par activer manuellement le bouton d’alerte pour confirmer que le signal est transmis correctement à la plateforme de supervision. Vérifiez aussi que la géolocalisation fournie est précise et que l’alerte est reçue par le responsable.
2. Simuler une chute
Pour les dispositifs équipés de capteurs de mouvement ou de détection de chute, simulez une chute ou une période d’immobilité prolongée. L’appareil doit déclencher l’alerte automatiquement sans intervention manuelle. Si c’est le cas, le système réagit correctement en cas d’urgence.
3. Tester l’autonomie
Testez la durée de vie de la batterie en conditions réelles et en mode veille. Assurez-vous que le dispositif résiste aux conditions de terrain spécifiques (température, humidité, chocs.
En suivant cette démarche, vous vous assurez que votre PTI fonctionne de manière fiable et réactive pour répondre aux exigences légales de protection des travailleurs isolés.
4. Analyser les résultats
Une fois les tests terminé, vérifiez l’historique des alertes en consultant les rapports pour confirmer que chaque étape a été enregistrée.
Dans un second temps, identifiez les problèmes. Si une alerte n’est pas transmise ou si la localisation est incorrecte, procédez rapidement à des ajustements. Il peut s’agir de mise à jour de logiciel ou de vérifications de paramètres réseaux. Il est conseillé de tester vos équipements tous les mois, pour s’assurer de la fiabilité du système.
Participez à cet événement gratuit où nos experts vous expliquerons la règlementation et les moyens de vous mettre en conformité.
Léonie Labit
Experte en sécurité pour travailleurs isolés
Eldar Fattakhov
Expert en solutions PTI et de sécurité connectée
