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Garantir la sécurité des travailleurs isolés est une responsabilité majeure pour tout responsable HSE. Mais que se passe-t-il lorsque vos équipes interviennent dans des environnements où aucune connectivité n’existe ? Sous-sols, tunnels, zones rurales ou montagneuses isolées, sites industriels reculés… Ces zones blanches échappent à la couverture GSM, Wi-Fi ou satellite , rendant inopérantes les solutions PTI (Protection du Travailleur Isolé) classiques.
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En effet, la majorité des DATI (Dispositifs d’Alarme pour Travailleur Isolé) repose sur la transmission d’une alerte via une connexion réseau. En cas d’accident, ces systèmes doivent pouvoir envoyer un signal vers la plateforme de supervision. Mais dans une zone blanche, cette chaîne de communication est rompue.
Conséquence directe :
Dans ces conditions, le risque est double : absence d’alerte en cas d’accident et perte totale de visibilité pour les superviseurs. Chaque minute devient critique, et la réactivité des secours peut être compromise.
Pour répondre à ce défi, Neovigie a développé une approche innovante : la Ligne de vie. Cette fonctionnalité ne dépend d’aucun réseau et assure une protection continue, même dans les environnements les plus isolés.
Dans ce guide, découvrez :
Pour répondre à la faille critique des zones blanches, Neovigie propose une fonctionnalité unique : la Ligne de vie. Contrairement aux alarmes PTI classiques qui dépendent d’une connexion active pour transmettre une alerte, la Ligne de vie fonctionne même en l’absence totale de réseau.
Il s’agit d’un mécanisme préventif basé sur un compte à rebours sécurisé. Avant d’entrer dans une zone sans couverture, le travailleur isolé définit une durée d’intervention (par exemple 30 minutes) via son DATI. Cette information est transmise aux serveurs avant la perte de connexion. Si le délai expire sans action de l’utilisateur, une alarme est automatiquement déclenchée auprès des superviseurs.
Cette approche repose sur un principe simple mais efficace :
« Pas de nouvelles = mauvaises nouvelles ».
Ainsi, même si le smartphone est hors réseau, hors batterie ou endommagé, la sécurité reste assurée.
Le plus Neovigie : La solution PTI Neovigie intégère également une fonction de sécurité positive permettant d'identifier les zones blanches automatiquement.
En pratique, la Ligne de vie transforme une situation à haut risque en un scénario maîtrisé, garantissant une protection continue et proactive.
La Ligne de vie se distingue par sa simplicité et son efficacité. Elle repose sur un mécanisme préventif qui garantit une alerte, même en cas de perte totale de réseau. Voici les étapes clés :
Avant d’entrer dans une zone blanche, le travailleur isolé configure son DATI en définissant :
Une fois la Ligne de vie activée, le compte à rebours démarre. Les serveurs enregistrent la durée et surveillent automatiquement l’échéance. Même si le smartphone perd la connexion, la surveillance continue côté plateforme.
Quelques minutes avant la fin du délai (paramétrable par l’administrateur), une pré-alarme est déclenchée sur le DATI.
Objectif : permettre au travailleur isolé de prolonger ou d’arrêter la Ligne de vie s’il retrouve du réseau. Cette étape offre une marge de manœuvre pour éviter une alerte inutile.
Si le délai expire sans action :
Il ne dépend pas de la connectivité en temps réel. Une fois la Ligne de vie lancée, la sécurité est assurée, même si le smartphone est hors réseau, hors batterie ou endommagé.
Pour illustrer l’efficacité de la Ligne de vie, prenons un scénario courant : un technicien doit intervenir dans un parking souterrain, un environnement typique de zone blanche.
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Avant de descendre, le technicien active la Ligne de vie via son DATI et définit un délai de sécurité de 30 minutes. Il ajoute également un complément de localisation (niveau -2, zone ventilation) pour faciliter l’intervention des secours en cas de problème.
Dès qu’il entre dans le sous-sol, la connexion disparaît. Pourtant, la plateforme de supervision continue de surveiller le compte à rebours grâce aux informations transmises avant la perte de réseau.
Si le technicien retrouve du réseau avant la fin des 30 minutes, une pré-alarme lui permet d’arrêter ou de prolonger la Ligne de vie. Dans le cas contraire, le mécanisme poursuit son rôle.
Si le délai expire sans action, une alarme est immédiatement déclenchée. Les superviseurs reçoivent la dernière position GPS connue et le complément de localisation renseigné. Les secours peuvent ainsi intervenir rapidement, guidés vers la zone exacte.
Ce scénario démontre que la Ligne de vie transforme une situation à haut risque en un processus maîtrisé, garantissant une réactivité optimale même en l’absence totale de réseau.
Adopter la Ligne de vie dans votre dispositif PTI présente des bénéfices majeurs pour la sécurité des travailleurs isolés, notamment lors des interventions en zones blanches. Voici les trois atouts essentiels :
Contrairement aux alarmes classiques, la Ligne de vie fonctionne sans connexion GSM, Wi-Fi ou satellite. Une fois activée, elle garantit une alerte automatique, même si le smartphone est hors réseau, hors batterie ou endommagé. Cette indépendance supprime la vulnérabilité liée à la couverture.
La Ligne de vie repose sur le principe « pas de nouvelles = mauvaises nouvelles ». Le travailleur isolé devient acteur de sa sécurité en définissant un délai avant l’intervention. Si aucune action n’est effectuée avant l’expiration, l’alarme est déclenchée. Ce mécanisme élimine l’incertitude et assure une protection continue.
En plus de la dernière position GPS connue, le travailleur peut renseigner un complément de localisation (niveau, zone, point d’entrée). Cette précision permet aux équipes de secours d’intervenir rapidement et efficacement, réduisant le temps critique en cas d’accident.
Ces avantages font de la Ligne de vie un outil stratégique pour renforcer la sécurité HSE, en particulier dans les environnements où la connectivité est inexistante ou instable.
L’un des atouts majeurs de la Ligne de vie réside dans sa simplicité de déploiement. Contrairement à certaines solutions complexes, elle s’intègre facilement dans votre stratégie HSE et ne nécessite aucune infrastructure supplémentaire.
Le travailleur isolé peut lancer la Ligne de vie directement depuis son DATI en appuyant sur le bouton Start. Cette action transmet instantanément les informations aux serveurs avant la perte de connexion.
Avant l’intervention, il est possible de :
La Ligne de vie ne remplace pas les alarmes automatiques (détection de chute, immobilité, etc.). Elle vient les renforcer, offrant un filet de sécurité supplémentaire pour les interventions à risque ou hors réseau.
En résumé, la mise en œuvre est rapide, intuitive et sans contrainte technique, ce qui en fait une solution idéale pour les responsables HSE soucieux d’optimiser la protection des travailleurs isolés.
Les zones blanches ne doivent plus être synonymes de vulnérabilité pour vos équipes. Grâce à la Ligne de vie, vous disposez d’une solution fiable, proactive et simple à mettre en œuvre pour garantir la sécurité des travailleurs isolés, même en l’absence totale de réseau.
En intégrant cette fonctionnalité à votre stratégie HSE, vous :
Ne laissez pas le hasard décider de la sécurité de vos équipes. Découvrez dès maintenant comment la Ligne de vie peut transformer vos interventions en zones blanches en scénarios maîtrisés.
Avec Neovigie : pas de réseau = pas de compromis sur la sécurité !
Contactez Neovigie pour une démonstration personnalisée et intégrez la Ligne de vie à votre dispositif PTI dès aujourd’hui.
Une zone blanche est un espace où aucune connectivité n’est disponible : ni réseau GSM (4G/5G), ni Wi-Fi, ni satellite, ni radio. Ces zones sont fréquentes dans les sous-sols, tunnels, zones rurales ou sites industriels isolés.
💡En France l'Arcep propose une carte interractive de la couverture GSM en libre accès : https://monreseaumobile.arcep.fr/
Les DATI traditionnels dépendent d’une connexion réseau pour transmettre une alerte. Sans réseau, ils ne peuvent pas communiquer avec la plateforme de supervision, ce qui rend impossible toute alerte en cas d’accident.
La Ligne de vie repose sur un compte à rebours préventif. Avant l’intervention, le travailleur définit une durée et transmet cette information aux serveurs. Si le délai expire sans action, une alarme est déclenchée automatiquement, même si le smartphone est hors réseau.
Oui. La Ligne de vie ne remplace pas les détections automatiques (chute, immobilité, etc.), elle les renforce. Elle constitue un filet de sécurité supplémentaire pour les interventions à risque ou en zone blanche.
L’activation est simple : un clic sur le bouton Start du DATI avant l’intervention. Le travailleur peut définir la durée et ajouter des informations de localisation pour une intervention rapide en cas d’alerte.
Pour les missions prolongées sans réseau, Neovigie propose une solution satellite. Elle permet de maintenir une communication sécurisée et d’envoyer des alertes même dans les environnements les plus isolés. Cette option complète la Ligne de vie pour une protection continue sur la durée.