Cuando la seguridad de los trabajadores aislados está en juego, un Dispositivo de Alarma para Trabajador Aislado (DATI) permite gestionar los riesgos y dar la alerta, en particular mediante el botón de alarma manual. Para conocer más detalles sobre los riesgos a los que se enfrentan los trabajadores, consulte nuestro artículo: riesgos del trabajo aislado
Aunque las aplicaciones PTI de los smartphones incluyen alarmas automáticas: pérdida de verticalidad, detección de movimiento y ausencia de movimiento, la seguridad positiva rara vez está presente.
Sin embargo, todo el interés de la seguridad positiva reside en garantizar la seguridad del usuario. Incluso en caso de fallo del DATI/PTI, sigue disponible una alerta automática. Si busca una aplicación móvil PTI fiable, asegúrese de que ofrezca la seguridad positiva. A continuación le presentamos las principales ventajas de la seguridad positiva para una protección óptima de sus trabajadores aislados.
La seguridad positiva es una función preventiva autónoma especialmente eficaz. Le permite proteger a sus trabajadores aislados o a cualquier portador de un sistema PTI DATI (aplicación móvil, dispositivo, medallón…).
El Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) es un organismo científico y técnico de referencia en materia de salud y seguridad en el trabajo, que colabora con numerosas entidades encargadas de la prevención de los riesgos laborales.
Según el INRS, un PTI DATI fiable para la protección de los trabajadores aislados debe basarse en el principio de la «seguridad positiva». Este comprueba que el dispositivo del usuario está operativo.
Funciona en cualquier lugar y en cualquier momento.
El INRS considera que un equipo es de seguridad positiva:
«cuando cualquier incidencia de funcionamiento del equipo en su conjunto conduce a activar una alarma técnica en el puesto de vigilancia».
La alerta de seguridad positiva de una aplicación PTI en smartphone controla en particular:
Si uno de estos 3 parámetros se vuelve crítico, se activa automáticamente una alarma tras una temporización definida.
La seguridad positiva es, por tanto, una herramienta valiosa para el centro de televigilancia o de supervisión encargado de la seguridad de los trabajadores aislados.
También es un medio tranquilizador para su empleado equipado con un smartphone y una conexión GSM.
Se establece un enlace entre los servidores de gestión de alarmas para la transmisión de las alertas entre la aplicación de sus trabajadores aislados y el centro de supervisión. La frecuencia de este enlace la define usted según el grado de riesgo del oficio o de la misión de sus usuarios, por ejemplo. Esta temporización suele ser del orden del minuto.
En el caso de una aplicación smartphone PTI, este enlace se realiza gracias a la cobertura GSM. Cuando su usuario se encuentra en un edificio con acceso Wi-Fi, es la conexión Wi-Fi la que transmite la alerta.
Pero la seguridad positiva no se limita a la pérdida de enlace.
Los servidores permiten una vigilancia reforzada del estado del sistema gracias a un enlace bidireccional (flujo de señales en ambos sentidos).
En efecto, se observan ciclos de emisión/recepción entre la aplicación PTI del usuario y la supervisión.
La información de alertas y las respuestas transitan por los servidores en la nube.
Así, gracias a la seguridad positiva, la información indispensable para el buen funcionamiento del smartphone PTI de cada uno de sus usuarios transita en ambos sentidos.
Aunque la seguridad positiva está presente en numerosos dispositivos DATI, pocas aplicaciones PTI ofrecen esta función.
No obstante, es el caso de algunas aplicaciones como la del diseñador-integrador NEOVIGIE. VigieApp® ofrece un uso muy sencillo y numerosas funciones, entre ellas la seguridad positiva >>.
Además, la aplicación móvil VigieApp® es compatible con Android e iOS, mientras que la mayoría de las aplicaciones solo pueden instalarse en Android.
La aplicación PTI instalada en el smartphone de sus trabajadores aislados debe estar operativa para transmitir correctamente las alertas.
Pero también para indicar la posición del usuario en caso de que los servicios de emergencia deban intervenir.
Por eso los indicadores imprescindibles para comunicar y localizar al usuario se vigilan de cerca. Para más información sobre la localización, puede consultar nuestra sección sobre la geolocalización.
Tenga en cuenta que las personas encargadas de la supervisión y la seguridad pueden instalar la aplicación PTI en su smartphone. Así, los «ángeles» o «vigías» reciben directamente las alarmas en su móvil.
En primer lugar, la alerta de seguridad positiva informa sobre el estado del terminal en el que está instalada la aplicación PTI. Esta función le indica si el smartphone está encendido o apagado.
El móvil PTI puede estar apagado, ya sea porque el usuario ha olvidado encenderlo —modo avión activado— o porque se ha quedado sin batería.
El trabajador aislado recibirá una alarma —incluso si su smartphone está en modo avión— que le informa de que no está o ha dejado de estar bajo la vigilancia del centro de supervisión.
Además, el centro de control conoce en todo momento el estado de la aplicación PTI.
Los empleados bajo supervisión se identifican rápidamente. Por lo general mediante códigos de color: gris o rojo = inactivo y verde = activo.
El procedimiento es similar en el caso de un dispositivo DATI.
La seguridad positiva permite también el envío de una alerta para señalar cualquier nivel de batería del smartphone que pueda perjudicar el buen funcionamiento de la aplicación PTI.
En caso de batería baja o descargada, los operadores de la plataforma de gestión y el usuario son informados automáticamente. Pueden entonces actuar rápidamente en consecuencia o extremar la vigilancia.
¿Es usuario de un PTI DATI? La seguridad positiva permite saber dónde se encuentra en todo momento. Una función muy práctica para su atención por los servicios de emergencia o al entrar en una zona definida (misión de riesgo).
Gracias a la seguridad positiva, tanto en exteriores como en interiores, cualquier fallo del estado de la señal GPS o de las balizas Bluetooth activa una alerta automática en su móvil. Sabe entonces que ya no está bajo una cobertura fiable.
En exteriores, la localización outdoor se basa en la transmisión de la posición GPS comunicada por la aplicación PTI cuando la geolocalización está activada en su smartphone.
En caso de que el GPS del smartphone esté inactivo, se envía automáticamente una notificación. Hay varias causas posibles:
En interiores, la localización indoor funciona con las balizas Bluetooth instaladas en los edificios. Tenga en cuenta que funciona siempre que el Bluetooth de su móvil esté activado.
Por otra parte, la temporización ajustable por cada usuario de la aplicación PTI permite desactivar las alertas durante un tiempo definido. Esta función resulta útil si debe intervenir en una zona conocida por no tener cobertura. Le evita recibir alertas intempestivas y tener que responder a ellas.
En cambio, una vez finalizada la temporización, se emite una alerta de seguridad positiva si la persona permanece en la zona sin cobertura de las redes GSM o Wi-Fi.
Todo el interés de la SEGURIDAD POSITIVA reside en proteger eficazmente a sus trabajadores aislados que requieren una vigilancia reforzada, o a usted mismo.
La función de seguridad positiva tiene por objetivo tranquilizar y proteger al usuario que permanece bajo la vigilancia del centro de supervisión.
Contribuye a reforzar su protección, tal como establece el artículo 14 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, que obliga al empresario a:
«garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores a su servicio, adoptando cuantas medidas sean necesarias para la protección de su salud física y mental».
En algunas situaciones, puede que desee desactivar la aplicación PTI para no ser molestado. Por ejemplo, en una reunión o cuando la situación no justifica ninguna supervisión. Además, puede querer preservar información privada, como su posición geográfica durante la pausa del almuerzo. El respeto de los datos personales del trabajador aislado está regulado por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para responder a estas necesidades, algunas aplicaciones permiten desactivar el posicionamiento del usuario, manteniendo por supuesto activa la «seguridad positiva» en segundo plano. La posición del usuario solo se transmitirá entonces en caso de alarma.
El smartphone es un equipo resistente, muy a menudo reforzado con una funda y una película de protección contra golpes y arañazos. Sin embargo, no está a salvo de una posible avería o de una caída del móvil que perturbe o detenga en seco su funcionamiento. La aplicación PTI, inutilizada, ya no permite entonces ninguna protección del trabajador aislado.
La seguridad positiva resulta útil en caso de avería o rotura del smartphone, ya que la plataforma de gestión controla permanentemente el estado del smartphone.
Si se pierde el enlace, se activa automáticamente una alarma.
Los operadores del puesto de vigilancia —o Central Receptora de Alarmas (CRA)— son informados entonces de que el usuario ya no está bajo cobertura. Pueden a continuación activar rápidamente el procedimiento adecuado para la gestión de las alarmas.
En definitiva, con la seguridad positiva en el móvil de los trabajadores aislados, la gestión de sus alarmas puede ser realmente más eficaz. Se beneficia de una protección reforzada y en tiempo real.
Como empresario o responsable de personal, la alerta de seguridad positiva mejora significativamente su vínculo con todos sus empleados a proteger en toda circunstancia y en cualquier lugar.
Como empleado, ofrece una seguridad reforzada incluso en las situaciones más críticas.
No obstante, la protección de los trabajadores aislados exige una organización rigurosa por parte de la supervisión.
Por un lado, habrá que contar con una disponibilidad a veces 24/7 para proteger a los empleados de las organizaciones que funcionan a 3 turnos, en particular.
Por otro lado, el centro de televigilancia deberá acreditar un nivel de experiencia, ya que la calidad de la respuesta cuando se activa una alerta de carácter urgente exige una atención adecuada y rápida del trabajador en situación de peligro.
No obstante, como todo dispositivo de alerta, el PTI solo debe implantarse tras un análisis riguroso de los riesgos y la elaboración de procedimientos de seguridad. Por supuesto, la mejor manera de proteger a los colaboradores sigue siendo, ante todo, reducir los riesgos a los que se les expone…
| Technologie | Avantages | Inconvénients | Adapté pour |
|---|---|---|---|
| Wifi + VoIP | - Transmission instantanée des alertes et appels VoIP - Coût faible après installation - Facile à déployer en intérieur | - Portée limitée (bâtiments uniquement)- Nécessite une infrastructure locale (bornes WiFi) | Zones blanches intérieures (usines, tunnels, entrepôts) |
| Réseau radio privé (UHF, VHF, NXDN, dpMR) | - Réseau indépendant (aucun besoin de réseau mobile)- Transmission instantanée- Levée de doute par la voix | - Coût d’installation élevé - Nécessite une maintenance et des licences | Sites industriels, chantiers, tunnels, zones rurales |
| LPWA (LoRa, Sigfox) | - Faible consommation énergétique- Longue portée | - Ne permet pas la transmission vocale - Latence élevée - Risque d’interférences sur bande libre | Surveillance d’équipements, mais déconseillé pour les PTI |
| Satellite (Bivy Stick, Iridium, Inmarsat) | - Couverture mondiale, fonctionne partout- Transmission immédiate des alertes- Autonomie longue durée | - Coût d’abonnement plus élevé - Dépendance à une bonne visibilité du ciel | Zones blanches extérieures (montagnes, forêts, chantiers isolés, offshore) |
Comparatif des formats de dispositifs PTI : montre, bracelet, boîtier DATI et application smartphone. Critères de choix et recommandations par secteur.
Le dispositif homme mort, aussi appelé DATI (Dispositif d’Alerte pour Travailleur Isolé), est un équipement de sécurité conçu pour détecter automatiquement une chute, une immobilité anormale ou une perte de verticalité.
Pour s’assurer de la bonne protection des travailleurs isolés, il est recommandé aux employeurs de les équiper de DATI facilitant la prise en charge du travailleur par les secours.
Que ce soit dans un bâtiment industriel, un entrepôt, un tunnel ou une zone isolée en pleine nature, de nombreux travailleurs évoluent quotidiennement dans des zones blanches. En cas d’accident, comment garantir qu’une alerte puisse être transmise et prise en charge rapidement ?
Si vous recherchez une application mobile PTI fiable, assurez-vous qu’elle offre la sécurité positive.
Saviez-vous que vous pouvez maximiser l’efficacité de votre application PTI ou boitier DATI avec la levée de doute ?
Découvrez toutes les notions à connaitre pour choisir un talkie-walkie PTI sans se tromper. Analyse des avantages et inconvénients de ce type de PTI
La majorité des dispositifs d’alerte fait de la perte de verticalité et non pas de la détection de chute, occasionnant de nombreuses fausses alarmes. Abordons dans le détail la différence entre les deux.
