PTA en psiquiatría : protección del personal hospitalario

  • Logre sus objetivos de QSE
  • Alerta y responde con mayor rapidez
  • Solución PTI que cumple al 100% con el RGPD

Seguridad personalizada para profesionales de la salud en entornos psiquiátricos.

Plus de 500 entreprises nous font confiance, pourquoi pas vous ?
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Riesgos en psiquiatría: ¿cómo proteger eficazmente a sus equipos?

Los profesionales psiquiátricos trabajan en entornos cerrados y sensibles, donde riesgo de agresión Y de inquietud se incrementan, Especialmente por la noche.

Las enfermeras, los cuidadores, los psicólogos y los guardias de seguridad están expuestos a situaciones en las que la rapidez de la intervención es esencial.

Neovigie ofrece una solución de protección de los trabajadores aislados (PTA) adaptada a estos desafíos: a protección discreta, eficaz e integrado en las realidades sobre el terreno. Nuestros equipos (aplicación para teléfonos inteligentes, reloj PTA, dispositivo de alarma, GSM) permiten una geolocalización precisa dentro y fuera y la detección inteligente de incidentes (caídas, agresiones).

Cumple con el RGPD la solución garantiza una protección óptima sin restringir las prácticas de los cuidadores.

¿Cuáles son los riesgos en psiquiatría?

Garantice la máxima seguridad con las capacidades de transmisión de alarmas omnicanal de Neovigie. Las alarmas activadas se pueden transmitir en varios canales simultáneamente, lo que garantiza que ninguna emergencia pase desapercibida.

Riesgo de caída

Una detección automática envía una alerta inmediata en caso de caída para una intervención rápida.

Riesgo de molestias

La ausencia de movimiento o la función Lifeline activan una alarma en caso de inactividad prolongada.

Riesgo de agresión

Un discreto botón SOS permite emitir una alerta rápida para proteger al trabajador en peligro.

Riesgo de falta de red

Una alarma automática señala cualquier pérdida de red para garantizar una protección continua.

All the Safety Devices offered by Neoviogie to protect Lone Wokers

Protección en psiquiatría: dispositivos adaptados para una seguridad inmediata

Neovigie combina desempeño tecnológico y usabilidad. Su sistema de alerta de agresión se puede activar discretamente mediante un botón de emergencia o mediante detección automática. La alarma se transmite inmediatamente a la plataforma Neovigie o a un centro de monitoreo remoto.

La geolocalización en tiempo real permite a los servicios de emergencia localice con precisión el altavoz, incluso en unidades cerradas. El equipo está diseñado para soportar condiciones difíciles (líquidos, choques) y garantiza una fiabilidad total.
  • Reloj PTA y dispositivo de alarma robusto: robusto y discreto, adecuado para entornos hospitalarios
  • Geolocalización interior y exterior: precisión de 3 a 5 metros gracias a las balizas Bluetooth autónomas
  • Puntos de referencia programables: Monitorización de rondas e intervenciones nocturnas
  • Informes automatizados: para una supervisión y un análisis precisos de los incidentes

Administración intuitiva en línea de su flota de PTI

El portal web VigieControl® se diseñó para permitir una administración intuitiva de su PTA. Puede acceder a todos los ajustes de su dispositivo de alarma-PTA con un simple clic. Se puede acceder a la plataforma desde cualquier explorador web sin necesidad de instalar un software específico.

Sin instalación

Gracias a su alojamiento seguro en la nube, la solución Neovigie no requiere instalación física, lo que garantiza un despliegue rápido y un mantenimiento sin restricciones.

Almacenamiento seguro

Toda la información se almacena en servidores cifrados que cuentan con la certificación ISO 27001, lo que garantiza una protección óptima de los datos confidenciales y el cumplimiento de los requisitos de seguridad.

Uso intuitivo

La interfaz se diseñó con una experiencia de usuario (UX) optimizada, lo que permite una rápida adopción y un uso fluido por parte de los equipos, incluso sin formación técnica avanzada.

Soporte técnico responsivo

Neovigie ofrece un soporte dedicado con un tiempo de respuesta garantizado de menos de una hora durante el horario comercial, lo que garantiza una gestión eficaz de las solicitudes.

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Centre de télésurveillance

Urgencias psiquiátricas: ¿cómo anticiparse y actuar sin demora?

Cada alerta se envía a través de varios canales (SMS, correo electrónico, llamada de voz, notificación automática) para garantizar una respuesta rápida. El sistema da prioridad a los servicios de emergencia internos, pero puede transmitir información a un centro de monitoreo remoto si es necesario.

La función de escucha discreta permite eliminar las dudas sin perturbar el entorno de trabajo. Neovigie no se limita a reaccionar ante los incidentes.

Gracias a los informes de análisis detallados, es posible identificar los riesgos recurrentes y optimizar los protocolos de seguridad para mejorar la prevención.

Protección del cuidador: activación inteligente y automatizada

Elegir Neovigie significa ofrecer a sus equipos protección para trabajadores aislados a la vanguardia de la innovación.

No es necesario realizar manipulaciones manuales: el sistema PTA se activa automáticamente según los programas de servicio, lo que evita omisiones en la puesta en marcha.

La automatización optimiza la duración de la batería y reduce las falsas alarmas asociadas con el hecho de olvidar la desactivación al finalizar el servicio.

Para mayor seguridad, también es posible programar alarmas en caso de que el servicio comience o finalice con retraso.

Detecta caídas reales y evita falsas alarmas

A diferencia de los sistemas estándar, la detección de caídas de Neovigie utiliza inteligencia artificial. Neovigie se diferencia de la siguiente manera:
  • Una caída accidental
  • Una postura curativa
  • Un movimiento repentino durante una intervención

Gracias a un algoritmo entrenado en más de 10 000 caídas y en constante evolución, la tasa de falsas alarmas se reduce al 4%, lo que garantiza una detección óptima sin perturbaciones innecesarias.

Monitorización de equipos en tiempo real: la revolución de los módulos Mission

El módulo Mission (Check-in) de Neovigie permite monitorear en tiempo real a los profesionales de la salud en entornos psiquiátricos, garantizando su seguridad sin sobrecargar sus tareas diarias.
  • Validación manual: Los agentes hacen una declaración de presencia ingresando a espacios de riesgo (unidades cerradas, salas de contención, áreas aisladas).
  • Validación automática: Los cuidadores que pasan cerca de las balizas Bluetooth validan automáticamente su punto de referencia.
  • Recordatorio automático: Para evitar falsas alarmas, es posible programar un recordatorio automático para que el usuario piense en validar su punto de cruce.
  • Alertas en caso de no completar: Si no se hace una declaración de asistencia programada dentro del límite de tiempo, se envía una alerta para verificar la situación.

Botón de pánico: un PTA para emergencias psiquiátricas

El botón de pánico conectado con el teléfono a través de Bluetooth permite a los cuidadores disponer de una forma discreta y eficaz de pedir ayuda:
  • Activar una alarma de forma remota desde el teléfono
  • Autocomprobación al inicio
  • Botón programable para validar los puntos de cruce
  • Autonomía de más de 3 años

Por lo tanto, el botón Bluetooth opcional permite activar las alertas de forma discreta para no empeorar la situación.

Una solución de dispositivo de alarma-PTA para cada misión

Nuestra solución para la protección de los trabajadores solitarios se adapta a todas las necesidades gracias a su compatibilidad con varios equipos. VigieApp funciona en teléfonos inteligentes, Relojes inteligentes o dispositivos de alarma dedicado, ofreciendo a las empresas la libertad de elegir de acuerdo con sus misiones y limitaciones. Discreto y rápido, el reloj es ideal para correr el riesgo de agresión, mientras que la aplicación para teléfonos inteligentes se integra sin cambiar los hábitos. Para una máxima seguridad, VigieLink ofrece un dispositivo totalmente dedicado.

Mayor ubicación para intervenciones específicas

Olvídese de las zonas DECT imprecisas (10-15 m): Neovigie alcanza una ubicación de 3 a 5 m gracias a una red de balizas Bluetooth autónomas.
  • Mapea los pisos, las habitaciones e incluso los pasillos de los hospitales universitarios
  • Trabaja de forma independiente (duración de la batería de 5 años)
  • Instalación de iluminación sin cableado
Image qui représente la localisation dans les batiments.

Neovigie: el PTA que se adapta a sus desafíos en psiquiatría

Optar por Neovigie significa garantizar a sus equipos una protección óptima sin restricciones.

Adaptada a las especificidades de la psiquiatría, nuestra solución combina tecnología avanzada, cumplimiento legal y facilidad de uso. Proteja a sus equipos hoy mismo.

Solicita una demostración gratuita y prueba Neovigie en una situación real.

Preguntas frecuentes

Muchos de ustedes nos preguntan acerca de la protección de los trabajadores solitarios. Aquí encontrará nuestras respuestas a las preguntas más frecuentes.

¡Un experto de Neovigie responde a tus preguntas!

Benoit Pauillac
Benoit Pauillac

Expert en solutions techniques PTI-DATI

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Benoît Pauillac est responsable du support client chez Neovigie. Expert en solutions PTI, il accompagne les entreprises dans l’optimisation de la protection de leurs travailleurs isolés, en assurant un suivi réactif et une expérience utilisateur optimale.

La devise de Benoit "Un bon support, c’est avant tout une écoute attentive et une réponse rapide."

¿Por qué utilizar un PTA en una unidad psiquiátrica?

En el entorno psiquiátrico, los trabajadores aislados (enfermeros, auxiliares de enfermería, etc.) están expuestos a riesgos mayores: agresiones, situaciones de crisis o indisposiciones imprevisibles. Una solución PTA responde a estos retos ofreciendo una protección en tiempo real, que combina detección inteligente (caídas, indisposiciones, agresiones) y geolocalización precisa. Con equipos a menudo activos de noche y en entornos complejos, un dispositivo PTA reduce los tiempos de intervención y protege los datos críticos.

¿Qué dispositivos PTA son los más eficaces para los trabajadores en psiquiatría?

Existen en el mercado diferentes tipos de dispositivos hombre muerto adaptados a las limitaciones clínicas:

  • Aplicación para smartphone PTA: discreta, integrada en los teléfonos profesionales. 
  • Reloj hombre muerto: detecta las caídas y activa una alarma discreta. 
  • Dispositivo hombre muerto GSM reforzado: equipo dedicado
  • Botón de pánico discreto: ideal para las situaciones de agresión

Cada solución tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Entonces, ¿cuál es el más eficaz? Lo ideal es sobre todo poder ofrecer la posibilidad de elegir al personal sanitario para que pueda seleccionar aquel con el que se sienta más cómodo. Si el profesional no se siente seguro con la solución que le propone, no la utilizará. Por tanto, la elección de una solución PTA es ante todo una cuestión de confianza. No dude en hacer probar varios equipos para encontrar el que mejor se adapte a cada uno.

¿Cuáles son los principales riesgos para los trabajadores aislados en psiquiatría?

El personal sanitario que trabaja en unidades psiquiátricas está expuesto a riesgos muy específicos:

  • Agresiones físicas/verbales (representan una parte importante de los incidentes notificados en los entornos sanitarios). 
  • Caídas o indisposiciones durante las contenciones o intervenciones rápidas. 
  • Sentimiento de aislamiento 

Una solución PTA para responder a estos retos debe poder ofrecer: 

  • Un sistema de alerta de agresión activable de forma discreta.
  • Una verificación de la alerta automática en menos de 20 segundos. 
  • Una geolocalización precisa, incluso dentro de los edificios.
  • Una detección de caídas eficaz
  • Un enlace inmediato con los servicios de emergencia internos o externos. 

¿Cuánto cuesta una solución PTA en psiquiatría?

El coste de una solución PTA va a depender de la elección del dispositivo hombre muerto. Una aplicación PTA cuesta de media 9 € al mes, mientras que un dispositivo dedicado cuesta alrededor de 30 € al mes. Más allá del precio, es importante poder probar la solución que desea utilizar. ¿Por qué? Porque cada fabricante tiene un enfoque único y será más o menos capaz de responder a su necesidad.