NEOVIGIE SAS, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Toulouse (Francia) con el número 824 239 578, con domicilio social en 1 Rue Brindejonc des Moulinais – Parc de la Plaine – 31500 Toulouse, Francia. Contacto: contact@neovigie.com. Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@neovigie.com
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Usted dispone de derechos de rectificación y/o supresión que puede ejercer contactándose con nosotros en contact@neovigie.com. Daremos respuesta a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción (prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad, previa notificación al interesado). Si no presta su consentimiento o lo retira, el tratamiento basado en el mismo cesará sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
De conformidad con el artículo 7 de la LOPDGDD, el consentimiento para el tratamiento de datos personales sólo será válido cuando el usuario sea mayor de 14 años. Para los menores de dicha edad, será necesaria la autorización previa de sus padres o tutores legales.
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Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos datos personales sobre usted. La presente política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de la aplicación sobre:
La manera en que se recopilarán y tratarán sus datos de carácter personal;
Los derechos de que disponen los usuarios en relación con sus datos;
Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal recopilados;
A quién se transmiten los datos.
La aplicación NEOVIGIE es desarrollada y comercializada por la sociedad NEOVIGIE SAS. La sociedad NEOVIGIE SAS posee y explota el sitio web y la aplicación móvil NEOVIGIE.
A efectos de la presente política de privacidad, utilizamos el término «Servicio» para designar los servicios que prestamos en relación con la aplicación y el sitio web.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD): Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, normativa española que complementa y desarrolla el RGPD en el ámbito nacional.
Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): Persona física o jurídica designada por el responsable del tratamiento y encargada de velar por el cumplimiento de las obligaciones previstas por la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal.
Datos de carácter personal: Toda información sobre una persona física identificada o identificable (denominada «interesado»). Se considera persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
Responsable del tratamiento: La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento.
Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexón, limitación, supresión o destrucción.
Editor: Persona física o jurídica que edita los servicios de comunicación al público en línea.
El Usuario: La persona que utiliza el Sitio Web y los servicios.
Los datos recopilados a través de la aplicación NEOVIGIE son objeto de tratamiento del que su empleador es responsable en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Toda la información recopilada a través de la aplicación NEOVIGIE es recopilada únicamente por su empleador con el fin de garantizar la seguridad de sus empleados que trabajan de forma aislada.
Bases jurídicas del tratamiento (art. 6 RGPD):
— Ejecución del contrato de trabajo (art. 6.1.b RGPD): el tratamiento de los datos de identificación y de geolocalización es necesario para la ejecución del contrato suscrito entre usted y su empleador y para garantizar su protección como trabajador aislado.
— Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): en aplicación de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, y del Real Decreto Legislativo 2/2015, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, el empleador tiene la obligación legal de velar por la seguridad e integridad física de los trabajadores aislados.
— Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): el empleador tiene un interés legítimo en garantizar la seguridad de sus empleados, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales de los trabajadores, excluyendo en todo caso cualquier seguimiento permanente o injustificado.
De conformidad con el artículo 90 de la LOPDGDD, los empleadores que utilicen sistemas de geolocalización para controlar a los trabajadores deberán informarles previamente y de forma expresa, clara y concisa de la existencia y características de dichos dispositivos. Los trabajadores y sus representantes legales (delegados de personal, comité de empresa) deben ser informados antes de la implantación del sistema de seguimiento PTI.
Recopilamos y almacenamos datos personales sobre usted que nos comunica cuando utiliza la aplicación NEOVIGIE.
Cuando crea una cuenta NEOVIGIE, se recopila la siguiente información:
— Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, datos de contacto (teléfono y correo electrónico), dirección postal.
Además, para prestar el servicio contratado, la aplicación también recopila los siguientes datos:
— Datos de geolocalización: coordenadas GPS (longitud y latitud)
— Datos de localización en interiores: posicionamiento mediante balizas Bluetooth
— Alertas automáticas: detección de caída, ausencia de movimiento, anti-arrancamiento, Geofencing
— Historial de trayectos
Carácter obligatorio de la comunicación de datos (art. 13.2.e RGPD):
La comunicación de los datos de identificación (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono) es obligatoria para la creación de la cuenta y la prestación del servicio PTI. Sin estos datos, no es posible garantizar la protección del trabajador aislado ni cumplir las obligaciones legales del empleador en materia de prevención de riesgos laborales.
Los datos de geolocalización GPS son técnicamente necesarios para el funcionamiento del dispositivo PTI y constituyen la finalidad esencial del servicio contratado. No pueden ser desactivados mientras el modo de protección esté activo. En caso de negativa a comunicar dichos datos, el empleador no podrá garantizar la seguridad del trabajador aislado conforme a sus obligaciones legales.
Salvo indicación contraria a continuación, no compartimos ni vendemos datos que permitan identificar a nuestros usuarios o que permitan a terceros contactarlos directamente.
Compartimos sus datos personales de la manera indicada en la siguiente tabla:
¿Quién? | ¿Por qué compartimos sus datos? |
Otros usuarios | Los datos podrán ser consultados por otros usuarios de la aplicación NEOVIGIE. |
Subcontratistas | Sus datos personales podrán ser transmitidos a algunos de nuestros subcontratistas (incluida NEOVIGIE como editor de la solución) para que podamos prestarle la totalidad de nuestros servicios. |
Otras personas con quienes compartimos por razones jurídicas | Podemos verse obligados a compartir sus datos personales con terceros cuando la ley así lo exija o cuando tengamos motivos razonables para creer que ello es necesario para cumplir la legislación vigente. |
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted dispone de los siguientes derechos, que podrá ejercer en el plazo máximo de respuesta de un mes desde la recepción de su solicitud (prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad, previa notificación al interesado):
— Derecho de acceso (art. 15 RGPD): obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
— Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
— Derecho de supresión («derecho al olvido») (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
— Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en particular cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo del responsable.
— Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar la suspensión del tratamiento en los casos previstos legalmente.
— Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
— Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (art. 22 RGPD): incluida la elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos o que le afecten de modo similar. A este respecto, NEOVIGIE informa que la aplicación utiliza algoritmos automáticos de detección (caída, ausencia de movimiento, geofencing) con única finalidad de seguridad del trabajador aislado. Estas decisiones no producen efectos jurídicos ni afectan de modo significativo al trabajador más allá del envío de alertas de socorro. No se realiza perfilado con fines comerciales ni de evaluación personal.
— Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 7.3 RGPD): cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
— Derecho a establecer instrucciones sobre el destino póstumo de sus datos (art. 96 LOPDGDD): tiene derecho a designar a una persona física o jurídica para que, en caso de fallecimiento, ejercite los derechos de supresión, rectificación, acceso y limitación e imparta las instrucciones oportunas sobre el uso de sus datos personales.
— Derecho al olvido en redes sociales y motores de búsqueda (arts. 93 y 94 LOPDGDD): derecho a solicitar la supresión de vínculos e información personal publicados en plataformas digitales, incluidos los publicados durante la minoría de edad.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) mediante correo electrónico a dpo@neovigie.com o por correo postal a: Neovigie SAS – 1 rue Brindejonc des Moulinais – 31500 Toulouse, Francia, a la atención del Delegado de Protección de Datos, adjuntando copia de su documento de identidad y especificando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD/LOPDGDD».
Si no ha obtenido respuesta satisfactoria o considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, o en su sitio web www.aepd.es. La reclamación puede presentarse de forma gratuita y sin necesidad de asistencia letrada.
NEOVIGIE conserva la información relativa a su perfil mientras su cuenta permanezca activa, salvo que solicite su eliminación o la de su cuenta. En cuanto a sus datos de geolocalización, los conservamos en principio durante 2 meses. No obstante, podrán conservarse por un período superior si:
- Una regulación específica así lo prevé;
- Dicha conservación es necesaria a efectos probatorios de la ejecución de una prestación, cuando no es posible aportar dicha prueba por otro medio.
En el segundo caso, el período de conservación se fija en 1 año, sin perjuicio de una conservación superior en caso de impugnación de las prestaciones realizadas.
En determinados casos, podemos conservar información sobre usted en virtud de la ley o por otros motivos, incluso si elimina su cuenta. Los datos necesarios para establecer la prueba de un derecho o conservados en virtud del cumplimiento de una obligación legal podrán ser objeto de una política de archivo intermedio por un período correspondiente a los plazos de prescripción legales aplicables (en particular, el plazo general de prescripción de 5 años previsto en el Código Civil español).
Todos los servidores en los que se conservan y almacenan sus datos están ubicados en Europa, en cumplimiento con el RGPD y la LOPDGDD.
En el supuesto de que NEOVIGIE recurriera a subcontratistas ubicados fuera de la UE, nos comprometemos a garantizar que dichos subcontratistas cuenten con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y garantice la protección de los derechos del interesado, recurriendo para ello a las garantías apropiadas previstas en el artículo 46 del RGPD (cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos reconocidos).
NEOVIGIE toma muy en serio la seguridad de los datos personales. Nuestros controles de gestión de riesgos y seguridad incluyen:
- Integración de la privacidad desde el diseño (Privacy by Design) en todo lo que hacemos;
- Control de acceso interno basado en roles y mínimo privilegio: todos los accesos quedan registrados;
- Gestión de riesgos, continuidad del negocio, incluyendo recuperación ante desastres, copias de seguridad, evaluaciones de impacto sobre las actividades, registros de riesgos y Evaluaciones de Impacto en la Protección de Datos (EIPD/DPIA);
- Gestión de violaciones de seguridad de datos personales: NEOVIGIE informará a todos los usuarios afectados por una brecha de seguridad en el plazo máximo de 72 horas, conforme al artículo 33 del RGPD;
- Criptografía: controles de cifrado y gestión de claves;
- Todas las copias de seguridad son cifradas y verificadas periódicamente;
- Seguridad física y protección de las instalaciones de la empresa;
- Gestión de activos;
- Segregación de redes, pruebas de penetración y un ciclo de desarrollo de software seguro.
Puede ejercer sus derechos conforme a la normativa vigente. Cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos debe dirigirse al Delegado de Protección de Datos por correo electrónico a dpo@neovigie.com o por correo postal a: Neovigie SAS – 1 rue Brindejonc des Moulinais – 31500 Toulouse, Francia, a la atención del Delegado de Protección de Datos.
Si no ha obtenido respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, o en su sitio web www.aepd.es.
La presente Política de Privacidad es la única oponible hasta que sea sustituida por una nueva versión.
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