Salud y bienestar

Accidente de trabajo: identificar las causas para evitarlos

Date de publication :
4/12/2024
Leonie Labit
Léonie Labit
Experto en seguridad para trabajadores solitarios
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Más o menos frecuente según los sectores de actividad, el accidente de trabajo implica al empleado durante sus horas y en su lugar de trabajo. Aunque está en clara disminución gracias a un enorme trabajo de prevención, sigue siendo frecuente, especialmente en la industria.

Las causas de accidentes de trabajo más frecuentes en la empresa conciernen generalmente a la manipulación manual, las caídas o el mal uso de herramientas. Es importante distinguir el accidente de trabajo de la enfermedad profesional, que resulta de una exposición prolongada a riesgos o agentes nocivos, contrariamente al accidente de trabajo que ocurre de forma repentina. También se observa que los accidentes están presentes en otros sectores como el de los servicios, donde ciertos sectores están igualmente expuestos a enfermedades profesionales y a trabajos de riesgo. Al finalizar cada accidente de trabajo, los empleadores tienen la obligación de actualizar la evaluación de los riesgos laborales para garantizar la prevención y el cumplimiento normativo.

Las causas de los accidentes de trabajo son muy numerosas y su análisis es valioso tanto para determinar la responsabilidad de los empleadores (con una obligación legal de prevención) como para mejorar su prevención. El análisis de un accidente de trabajo requiere recopilar toda la información disponible, proceder a una evaluación de las causas, y poner en marcha acciones correctivas. Los accidentes también pueden producirse durante una formación profesional. Cada parte implicada debe desempeñar su papel en la gestión y la prevención, utilizando todos los medios necesarios para evitar cualquier accidente de trabajo. La implementación de medidas de prevención y la puesta a disposición de los documentos son esenciales para limitar los riesgos. La información recopilada durante el análisis de un accidente permite adaptar las actuaciones y garantizar la trazabilidad de las acciones.

La tendencia de los accidentes de trabajo ha evolucionado mucho en los últimos años debido a la transformación de los propios puestos de trabajo. La actualización de la evaluación de los riesgos laborales es necesaria tras cada accidente para actualizar las medidas de prevención. Según los datos de las estadísticas sobre riesgos profesionales, el número de accidentes de trabajo sigue siendo significativo en todos los sectores. La gravedad de los accidentes de trabajo también debe evaluarse para medir su impacto en la salud de los empleados y en la organización. Por ejemplo, ejemplos concretos muestran las consecuencias jurídicas, humanas, sociales, financieras y las bajas laborales que pueden derivarse de un accidente de trabajo. La Seguridad Social desempeña un papel central en la gestión administrativa de los accidentes de trabajo, especialmente para la instrucción de los expedientes y la atención a las víctimas. La gestión de los AT EP (accidentes de trabajo y enfermedades profesionales) implica seguir actuaciones precisas, obtener una respuesta de la administración, y velar por la correcta implementación de las medidas correctivas. La evaluación de los riesgos laborales es una herramienta clave para la prevención, y su actualización periódica garantiza el cumplimiento y la seguridad en la empresa.

Las causas recurrentes

Entre las causas más frecuentes de accidentes de trabajo, el primer lugar corresponde a la manipulación manual de cargas, con un 50% de los casos. Las caídas al mismo nivel y las caídas en altura representan respectivamente el 13% y el 12% de los accidentes.

Los riesgos son aún mayores cuando el trabajador está aislado. Esto se entiende en los sectores de actividad peligrosos. Pero también emergen nuevos focos de accidentes de trabajo. Desde hace algunos años, se observa que los accidentes in itinere son una causa no desdeñable de accidentes de trabajo. Por otra parte, el empleador también debe prestar especial atención a la protección de sus empleados en teletrabajo.

El accidente de trabajo puede tener diversos tipos de causas en su origen. Se observa, por ejemplo, la importancia del factor humano, de las condiciones materiales o técnicas o también de las cuestiones de organización en la empresa. Estas causas están, además, frecuentemente relacionadas entre sí. La ocurrencia de un imprevisto respecto a la situación normal de trabajo, unida a una reacción inadecuada del empleado o a una deficiente prevención por parte de la dirección, conduce al accidente. Los aspectos conductuales deben, por tanto, tenerse en cuenta en la búsqueda de las causas del accidente de trabajo y en el enfoque global de su prevención.

Los sectores de actividad

Se aprecia cierta desigualdad entre hombres y mujeres en materia de exposición a los riesgos profesionales. Se observa, en efecto, que ciertos cuerpos profesionales son exclusivamente masculinos o femeninos. En los hombres, el accidente de trabajo es frecuente en las empresas del sector de la construcción, la industria, el transporte y el comercio de alimentación. En las mujeres, es especialmente frecuente en el sector de las actividades de servicio, la banca y los seguros.

El análisis y la prevención de los accidentes de trabajo

La responsabilidad del empleador

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) obliga al empleador a garantizar la seguridad de sus empleados. La evaluación de los riesgos laborales le permite listar todos los peligros potenciales en su establecimiento y describir los procedimientos aplicables en caso de accidente y situación de emergencia. El empresario debe informar a sus empleados de los riesgos existentes y de las medidas puestas en marcha para remediarlos. Su responsabilidad queda comprometida cuando existe un incumplimiento de las normas de salud y seguridad en el trabajo.

Las sanciones varían según las circunstancias y las consecuencias del accidente de trabajo. Por ello, es importante determinar sus causas.

Para obtener una descripción objetiva del accidente de trabajo, se utiliza un método de análisis que permite identificar todos sus factores. Este análisis objetivo permite poner de manifiesto el hecho generador del incidente y, así, poder proponer medidas de prevención adaptadas. Se utiliza en particular el método de las 5M, también denominado «diagrama de Ishikawa» o diagrama de causas y efectos.

Diagrama de Ishikawa: el análisis del accidente de trabajo

Esta herramienta gráfica, con forma de espina de pez, permite poner de manifiesto todas las causas posibles y sus efectos, y organizarlos. ¿Desea visualizar un ejemplo concreto de diagrama de análisis de un accidente de trabajo? He aquí un diagrama que presenta las causas potenciales de una caída en una escalera: fatiga, restricciones horarias, falta de atención, escasa iluminación, etc.

Este diagrama permite comprender el accidente en su globalidad, más fácilmente que leyendo un informe escrito. La ramificación puede revelar que una sola causa fue necesaria para que se produjera el accidente de trabajo. Por el contrario, puede revelar que surgió de la conjunción de diversas causas.

El diagrama es un verdadero instrumento de comunicación y una herramienta pedagógica muy eficaz para la formación y la sensibilización en materia de seguridad. Realizado, por ejemplo, por un miembro del Comité de Seguridad y Salud tras una minuciosa investigación, el diagrama de Ishikawa reúne las declaraciones de testigos y actores, así como un análisis del lugar para anotar los elementos materiales que pueden conducir a situaciones de riesgo. ¿Fue el empleado correctamente informado sobre las consignas de seguridad y sensibilizado sobre los riesgos? ¿Dichas consignas son escritas, claras y adaptadas a las circunstancias encontradas? ¿Hay alguna herramienta defectuosa o inadecuada? Preguntas y respuestas que permiten un análisis concreto y un diálogo entre todas las personas implicadas.

Los medios de prevención

Una vez identificadas y analizadas las causas del accidente de trabajo, se puede constatar que cada uno de los hechos identificados fue necesario para que se produjera el accidente. Esto significa que, en teoría, basta con eliminar uno de esos hechos para que el accidente no vuelva a producirse.

En la práctica, es necesario organizar las acciones de prevención. Solo ellas permiten cambiar los comportamientos de riesgo y reducir significativamente los accidentes de trabajo. Por ejemplo, para prevenir los riesgos de accidentes de sus empleados que trabajan solos (trabajadores aislados, teletrabajadores, repartidores, comerciales itinerantes, etc.), puede optar por una solución PTA.

En efecto, un dispositivo de protección de trabajadores aislados permite detectar alertas de caídas o cualquier otro accidente profesional desde un portal de gestión dedicado. Equipado con un dispositivo de alarma, su empleado puede alertar sobre la ocurrencia de un accidente de trabajo. Con una simple pulsación del botón dedicado del dispositivo PTA, puede alertar y ser socorrido en el menor tiempo posible. Pero para ser verdaderamente eficaz, asegúrese de que la solución PTA, caja de alarma o aplicación PTA por ejemplo, esté dotada de la «seguridad positiva», ¡que verifica el estado del equipo!

Para cada profesión, encontrará soluciones de prevención de riesgos de accidente de trabajo adaptadas. ¡Un análisis previo riguroso de las causas y los efectos sigue siendo la clave de un plan de acción exitoso!

La declaración de un accidente de trabajo

La declaración de un accidente de trabajo constituye un paso esencial para garantizar el reconocimiento y la atención del accidente por parte de la Seguridad Social. En cuanto un empleado sufre un accidente en su lugar de trabajo o con ocasión de su actividad profesional, debe informar a su empleador lo antes posible, de conformidad con la normativa de prevención de riesgos laborales. Esta actuación rápida permite garantizar la trazabilidad del accidente y proteger los derechos del empleado.

El empleador, por su parte, debe comunicar el accidente a la mutua colaboradora o a la Seguridad Social mediante el sistema Delt@ (Comunicación de Accidente de Trabajo — CAT), en un plazo de 5 días hábiles para accidentes con baja, o de 24 horas en caso de accidentes graves o mortales. Este parte oficial, facilitado al empleado, da derecho a la cobertura de los gastos médicos derivados del accidente de trabajo a través de la mutua, sin anticipo de gastos para la víctima. Es, por tanto, primordial cumplimentar correctamente este parte y conservar todos los documentos relativos al accidente, como el informe médico inicial y la hoja de accidente de trabajo.

La declaración de un accidente de trabajo tiene consecuencias directas sobre la salud y la seguridad del empleado, pero también sobre la gestión de los riesgos profesionales en la empresa. En efecto, el reconocimiento del accidente permite al empleado beneficiarse de prestaciones por incapacidad temporal específicas y de una protección reforzada en caso de incapacidad temporal o permanente. Para el empleador, cada declaración es la ocasión de analizar las causas del accidente y de poner en marcha medidas de prevención adaptadas, con el fin de limitar la ocurrencia de nuevos accidentes y mejorar las condiciones de trabajo.

Es, por tanto, esencial que cada actor de la empresa comprenda bien los pasos de la declaración de un accidente de trabajo y vele por la correcta conservación de los documentos justificativos. Esta vigilancia permite no solo garantizar una atención médica y financiera óptima para la víctima, sino también reforzar el enfoque de prevención de los riesgos profesionales y responder a las obligaciones legales en materia de seguridad y salud en el trabajo.

En resumen:

Los accidentes de trabajo, frecuentes en la industria y la construcción, están a menudo relacionados con la manipulación, las caídas y los accidentes in itinere. Un análisis riguroso de las causas, como el diagrama de Ishikawa, y acciones de prevención adaptadas, incluidos los dispositivos PTA para trabajadores aislados, permiten reducir los riesgos y cumplir con las obligaciones legales.

TechnologieAvantagesInconvénientsAdapté pour
Wifi + VoIP- Transmission instantanée des alertes et appels VoIP - Coût faible après installation - Facile à déployer en intérieur- Portée limitée (bâtiments uniquement)- Nécessite une infrastructure locale (bornes WiFi)Zones blanches intérieures (usines, tunnels, entrepôts)
Réseau radio privé (UHF, VHF, NXDN, dpMR)- Réseau indépendant (aucun besoin de réseau mobile)- Transmission instantanée- Levée de doute par la voix- Coût d’installation élevé - Nécessite une maintenance et des licencesSites industriels, chantiers, tunnels, zones rurales
LPWA (LoRa, Sigfox)- Faible consommation énergétique- Longue portée- Ne permet pas la transmission vocale - Latence élevée - Risque d’interférences sur bande libreSurveillance d’équipements, mais déconseillé pour les PTI
Satellite (Bivy Stick, Iridium, Inmarsat)- Couverture mondiale, fonctionne partout- Transmission immédiate des alertes- Autonomie longue durée- Coût d’abonnement plus élevé - Dépendance à une bonne visibilité du cielZones blanches extérieures (montagnes, forêts, chantiers isolés, offshore)
Récapitulatif des technologies
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