Cleaning technicians often work alone, at night in empty office. A fall or an attack without an alert device can have serious consequences. With Neovigie, equip your technicians with a simple, effective alert solution and change their life.
An automatic detection sends an immediate alert in the event of a fall for rapid intervention.
The absence of movement or the Lifeline function triggers an alarm in case of prolonged inactivity.
A discreet SOS button allows for a quick alert to secure the worker in danger.
An automatic alarm signals any network loss to ensure continuous protection.
With Neovigie, you protect your agents while strengthening the overall performance of your company. The benefits are immediate:
early detection limits critical situations and reduces replacement costs.
Having a lone worker system is a real plus in responding to tenders, especially when the protection of lone workers is a requirement.
The interface was designed with an optimized user experience (UX), allowing for rapid adoption and smooth use by teams, even without advanced technical training.
Neovigie offers dedicated support with a guaranteed response time of less than one hour during business hours, ensuring effective handling of requests.
To adapt to the specificities of the business, Neovigie offers different options. A smartphone application for daily use, ideal for agents used to mobile tools and already equipped, a watch application than cab installed on any WearOS watch. Attached to the wrist, it maximizes the detection of abnormal situations. No hardware investment is required: the equipment is provided under a flexible subscription, including maintenance and updates.
A Neovigie expert answers your questions!
Expert in Lone Worker technical solutions
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Benoît Pauillac is in charge of customer support at Neovigie. An expert in lone worker solutions, he supports companies in optimizing the protection of their workers, by ensuring responsive monitoring and an optimal user experience.
“Above all, good support is attentive listening and a quick response.”
La CNAM définit dans sa recommandation R416 « Le travail est considéré comme isolé lorsque le travailleur est hors de vue ou de portée de voix d’autres personnes et sans possibilité de recours extérieur et que le travail présente un caractère dangereux ».
Les agents d’entretien et femmes de ménages évoluent souvent seuls dans des environnements où la présence d’un collègue ou d’une supervision directe est limitée : locaux industriels, bureaux déserts la nuit, parkings souterrains ou encore sites industriels isolés.
Ainsi, la première partie de la recommandation de la CNAM « le travailleur est hors de vue ou de portée de voix d’autres personnes et sans possibilité de recours extérieur » est validée.
Le caractère « dangereux » de l’activité de ménage peut être perçue à travers :
• La pénibilité de l’activité (travail physique, locaux pas forcément climatisés ou chauffés)
• Le contact régulier avec des produits chimiques ou solvants
• Les nombreux déplacement dans des escaliers, sur un sol encombré ou glissant accentuant le risque de chute.
La situation de travail isolé n’augmente pas le risque d’accident en tant que tel en revanche il renforce les conséquences de ce dernier si l’alerte ne peut pas être donnée rapidement.
Le terme PTI (Protection du Travailleur Isolé) regroupe l’ensemble des mesures mise en œuvre pour protéger les travailleurs isolés. L’une d’entre elles peut être la mise à disposition d’un DATI (Dispositif d’Alerte du Travailleur Isolé) complet conçu pour sécuriser les agents d’entretien et les femmes de ménage lorsqu’ils interviennent seuls. Grâce à des équipements intelligents – tels que l’application smartphone, une montre PTI ou encore un boîtier GSM – il permet de détecter les incidents (chutes, malaises, immobilités prolongées) et d’émettre immédiatement des alertes aux responsables. Ce système contribue à la sécurité en temps réel, au reporting détaillé et au respect des obligations du code du travail.
Le DATI pour agent de propreté s’appuie sur des technologies avancées de détection et d’alerte.
Vous pouvez en apprendre plus sur notre page dédiée : Comment ça marche un PTI DATI ?
Les solutions PTI sont déclinées en plusieurs types d’équipements pour s’adapter aux contraintes du terrain :
Chaque dispositif assure une détection fiable des incidents tout en garantissant la conformité réglementaire et la protection optimale des travailleurs isolés.
Le coût d’un dispositif PTI varie en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise et des options choisies. Cela peut aller d’une dizaine d’euros jusqu’à une cinquantaines d’euros par mois selon le type de dispositif et les options retenues.
La solution Neovigie propose un modèle d’abonnement flexible, sans investissement matériel lourd, et incluant la maintenance et mises à jour. Ce système permet ainsi d’optimiser vos coûts opérationnels tout en assurant une protection continue des agents d’entretien, ce qui représente un avantage stratégique en termes de sécurité et de conformité.
Les agents d’entretien sont exposés à divers risques liés à leur environnement de travail isolé :
Ces situations nécessitent une vigilance accrue et l’utilisation de dispositifs de détection et d’alerte performants pour réduire les conséquences des accidents.
L’adoption d’une solution PTI présente de nombreux bénéfices :
