QHSE : Comment les dispositifs de protection des travailleurs isolés PTI améliorent-ils le processus de prévention ?
Travailleur isolé

QHSE : Comment les dispositifs de protection des travailleurs isolés PTI améliorent-ils le processus de prévention ?

Léonie Labit
Léonie Labit
13 juin 2023

 

L’évaluation des risques pour la sécurité de vos collaborateurs est indispensable à tout processus de prévention. Une connaissance approfondie et constante des risques de votre entreprise vous permet de mettre place des actions et des outils pour les réduire. Les dispositifs d’alerte des travailleurs isolés (DATI) sont notamment pertinents en matière de QHSE pour améliorer la sûreté de vos employés.

Découvrez dans l’article suivant 4 raisons d’introduire un dispositif PTI dans votre processus de prévention des risques.

 

I. Le processus de prévention des risques en entreprise

Rappel du rôle du processus de prévention

La prévention en entreprise comprend un ensemble d’étapes et de mesures pour identifier, évaluer et gérer les risques humains et matériels.

D’une part, un processus de prévention adapté et éprouvé limite la survenue de blessures ou d’accidents de travail plus graves. Il permet le bon déroulement des activités à chaque poste de travail. Sa finalité est de préserver la sécurité et la santé physique et mentale du personnel. De même, il doit permettre la protection d’autres personnes présentes sur le site comme vos clients, vos fournisseurs, vos visiteurs, etc.

D’autre part, le plan de prévention permet de maintenir en état les biens de votre entreprise. Il limite notamment les incidents pouvant compromettre vos machines, vos équipements et vos bâtiments. Toute dégradation sur les biens matériels peut avoir des conséquences économiques lourdes. En plus de pénaliser le niveau de productivité en cas d’arrêt de fabrication par exemple.

Exemples de mesures et outils du plan de prévention ?

En qualité de responsable de la sécurité et de la prévention, vous menez de front de nombreuses actions de prévention :

  • Affichage des règles de sécurité,
  • Formation du personnel aux règles de sécurité et intégration des formations dans le nouveau passeport de prévention individuel,
  • Signalisation des zones risquées et dangereuses,
  • Définition des plans d’urgence pour faciliter l’évacuation en cas d’incendie, agression…

Régulièrement vous actualisez le processus de prévention des risques pour préserver la sûreté du personnel. Par exemple, la création d’un nouveau poste pour faire face à l’évolution de l’activité entraîne une mise à jour du plan de prévention avec les risques qui lui sont associés.

Voici quelques outils que vous pouvez proposer à vos collaborateurs en fonction des risques auxquels ils sont exposés :

  • Les Équipements de Protection Individuelle (EPI) : casques, gants, chaussures de sécurité, lunettes protectrices, masques respiratoires…
  • Les Dispositifs d’Alerte pour Travailleurs Isolés (DATI). Ils permettent d’un simple appui sur le bouton d’urgence de prévenir les secours.

Voyons de plus près comment les dispositifs d’alerte PTI peuvent améliorer votre processus de prévention sur quatre niveaux ?

 

II. Les 4 raisons d’adopter un DATI pour améliorer votre processus de prévention !

N°1 – Sensibiliser votre personnel à la sécurité

Premièrement, l’intérêt d’une solution de Protection des Travailleurs Isolés (PTI) est de permettre à chacun de vos employés d’être acteur de sa mise en sûreté.

Vu que le DATI peut prendre la forme d’un boîtier, d’un médaillon, d’une montre ou d’une application smartphone, vos employés l’ont toujours avec eux à portée de main. Ainsi, ils peuvent signaler un incident mettant en péril leur sécurité ou celle de collègues travaillant à proximité.

Avec le boitier d’alerte VigieLink®, il leur suffit d’appuyer sur le bouton SOS très facile d’accès.

Toutefois, notez que les travailleurs isolés ou exposés à des risques en raison du poste qu’ils occupent ne sont pas les seuls concernés !

En effet, vos employés de bureau peuvent à tout instant se trouver dans une situation de « travailleur isolé » dès qu’ils travaillent seuls dans un bureau ou en horaires décalés. Vous avez dans ce cas un risque potentiel d’agression d’un tiers, un risque de malaise ou encore de chute dans un escalier, etc.

En équipant de DATI vos employés, vous impliquez votre personnel dans le processus de prévention. De ce fait, vous renforcez la culture de sécurité de l’entreprise en encourageant chacun à adopter des comportements et des pratiques plus sûrs.

 

N°2 – Gagner en réactivité !

Deuxièmement, le DATI trouve sa place dans la procédure de prévention en permettant de signaler rapidement toute situation d’urgence ou de danger. Que l’utilisateur soit en capacité ou non de déclencher l’alerte.

Avec un DATI, vous pouvez en effet détecter et alerter automatiquement une situation inhabituelle telle qu’une chute ou une absence de mouvement. Et ce, sans aucune action de la part du porteur du DATI !

Ainsi, si l’un de vos employés fait un malaise, le dispositif d’alerte Neovigie notamment envoie instantanément une alarme PTI en toute autonomie aux responsables de la chaîne de sécurité. Les superviseurs (poste de garde, managers, QHSE…) ou bien le centre de télésurveillance informés peuvent alors lancer la procédure de levée de doute.

De plus, pour plus de réactivité, Neovigie fournit un portail de supervision permettant de visualiser en temps réel la position GPS du dispositif en alerte. Cette solution propose également d’afficher la position du DATI sur les plans de votre entreprise, facilitant ainsi l’intervention des équipes de secours en cas de besoin.

 

N°3 – Limiter la survenue d’incidents et d’accidents du travail

Comme nous venons de le voir, les PTI peuvent être configurés pour déclencher des alertes automatiques.

Avec les dispositifs d’alerte Neovigie, vous accédez également à un paramétrage précis des PTI/DATI permettant de définir un schéma de déclenchement spécifique pour chacune de vos alertes. Et l’analyse des risques réalisée dans le cadre de votre processus de prévention vous apporte une aide au paramétrage de vos PTI et DATI.

Les DATI sont un atout pour votre personnel travaillant sur des postes à risque ou dans des zones potentiellement risquées, en industrie par exemple. En effet, les risques de blessure, de brûlure ou de malaise sont les plus à craindre dans un atelier de fabrication utilisant des produits chimiques, dangereux, inflammables ou toxiques.

Dans ces environnements de travail, il peut être intéressant de détecter rapidement :

  • Un malaise grâce à l’alarme d’absence de mouvement automatique, paramétrée selon les contraintes du poste de travail pour réduire la survenue d’accidents graves.
  • L’entrée dans une zone à risque grâce à une alarme de geofencing associée à une zone dessinée depuis le portail de votre solution PTI, pour prévenir le salarié d’un danger potentiel et accentuer sa vigilance.

Vous pouvez retrouver ce type d’alarme sur les dispositifs PTI VigieApp® et VigieLink®.

Les activités de logistique ou maintenance présentent un risque de chute du personnel plus élevé en raison des déplacements fréquents. Il est donc judicieux de pouvoir disposer d’une alarme de chute performante capable de faire la différence entre une perte de verticalité volontaire et la chute de la personne.

  • Réglez la sensibilité de l’alarme de chute pour éviter les déclenchements intempestifs lorsque l’employé se baisse ou se penche (perte de verticalité).
  • Ajoutez une pré-alarme pour prévenir l’usager qu’une alarme est sur le point d’être déclenchée.
  • Réglez la durée de la pré-alarme si votre PTI le permet.

 

N°4 – Mieux identifier les risques potentiels !

Enfin, avec des DATI vous pouvez recueillir des données sur les risques auxquels sont exposés vos employés dans leurs missions. En effet, depuis le portail de gestion d’alarmes, vous disposez de statistiques détaillées des alarmes PTI reçues et traitées.

Vous accédez en particulier au type d’alarmes, aux horaires, à la localisation de la personne en détresse, au temps de réponse, etc. Vous les retrouvez notamment sous forme de rapport sur le portail Web de supervision VigieControl® de Neovigie inclus avec les dispositifs DATI. Grâce à ces informations vous pouvez analyser le contexte de la survenue d’un incident et connaître les causes pour l’éviter. Ainsi, des mesures correctives adaptées à chaque poste de travail et à ses risques peuvent être mises en œuvre dans votre processus de prévention.

 

DATI, l’atout prévention gagnant !

En résumé, les DATI peuvent vous fournir des données précieuses sur les situations conduisant à des alertes. Dans le cadre du processus de prévention, ils apportent une connaissance des risques à chaque poste de travail. Ils contribuent à réduire les risques de ceux travaillant dans des environnements isolés. Et vous aident, ainsi que les responsables CHSCT, préventeurs, RSE, à améliorer la sécurité globale de l’entreprise.

De plus, ces dispositifs de protection des travailleurs isolés sensibilisent vos employés à la nécessité d’adopter une démarche orientée sécurité. Equipés de DATI, ils sont davantage réactifs en cas d’urgence. Enfin, en réduisant les incidents vous conservez un niveau de productivité gage de respect de vos délais et services. Ce qui contribue à la satisfaction de vos clients.

 

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